Das Lager­den­ken bei­seite sind der Tweet Thun­bergs und die Ant­wort der Deut­schen Bahn AG ein Bei­spiel dafür, dass die Unwahr­schein­lich­keit erfolg­rei­cher Kom­mu­ni­ka­tion ist. Und wie wenig wir über Kom­mu­ni­ka­tion wissen …